メールは電話よりも活用されるようになった通信手段。
日常作業すぎて意外とおろそかにしがちなメールのマナー。
＜Eメールについて＞
Eメールは、ビジネスの場で主流の連絡手段です。
メールのマナーは社会人にとって必須のものだと言える半面、基本から教わる機会はあまり多くありません。
トラブル防止のためにも、失礼のないマナーが求められます。
メールの書き方の基本
・ひと目で内容がわかる件名にする。
・内容が変わる場合は、件名を書き直す。
・ToとCcは本文に宛名を書く。
・最初にあいさつで始まり、最後は結びの言葉で締める。
・本文は、結論→理由→詳細の順に書く。
・1行は25行くらいで改行する。
・2～5行を1つのブロックとして、ブロック間は1行開ける。
・箇条書きや記号を活用して見やすくする。
参考文献：
『メール文章力の基本』 藤田 英時 (著) 日本実業出版社
『イラッとされないビジネスメール 正解 不正解』 平野友朗 (監修) サンクチュアリ出版
